【购买瓷砖】同城零售模式的前世今生

    同城零售模式的前世今生

遗憾，并非所有行业都享受到了数字化的红利。相关机构估算，家居行业在当年的线上渗透率仅仅为8.5%，远低于整个零售业整体水平。非标准化程度高、售后服务繁琐、重体验等特性成为了家居拥抱互联网的拦路虎。

同样是在2019年，家居业龙头红星美凯龙开启了对家居数字化的新探索。

两年后的今天，红星美凯龙向世人展现了ta的蜕变。在今年的天猫618“超级品牌日”， 红星美凯龙同城站线上商品访客数同比增长108%，淘宝直播销售订单近2万单，同比增长186%，全域销售总额86.3亿元，线上引导销售27.45亿元……

红星美凯龙大力布局的同城零售模式到底有何独特之处？数字化转型如何助力公司高效运营、精准获客？业务链路的全面数字化还有哪些痛点、难点、堵点？

近日，红星美凯龙家居集团执行总裁兼新零售中心总经理陈东辉接受了21世纪经济报道记者的独家专访，对上述问题作出了全面解析。

同城零售模式的前世今生

陈东辉告诉我们，红星美凯龙对同城零售的探索起源于2015年。当时，他们在南京、上海、苏州三城开创了线上线下一体化的同城零售模式，并自主研发了app。

购买力 购买瓷砖购买仿古砖 瓷砖价格 瓷砖质量 瓷砖背面 瓷砖胶 瓷砖论坛 ,本资讯的关键词:家居行家居产品家居卖场线下门店家居消费家居业家居集团大卫家居商场购买瓷砖传统电商家居零售数字化建设家居巨头装修设计